Re: TOYO X300 и BigInk SKX600
Добавлено: 26 апр 2013, 04:12
Вот конкретный пример:
решил я купить УФ принтер, стал выбирать и равнивать. Где-то на форумах задал вопрос и информация о моем желании дошла до менеджеров зенона. Я получил несколько звонков и писем как от Романова Алексанра так и от других членов его команды.
Отказал всем коротко и просто: Зенон не расматривается как поставщик. Всё.
Обосную почему:
Работая на принтерах уже более 8 лет, я немного изучил вопросы их ремонта и профилактики.
Понял, как много ньюансов может возникнуть в работе с этой техникой.
Сейчас мы расматриваем к покупке ещё одно интересное устройство, и к его выбору те-же условия, что и к ранее приобретённым:
Если сервиса рядом нет, техника будет дорогая и надежная. Если бюджет позволяет только китай, рядом должен быть сервис с опытными специалистами.
Во Владивостоке вопросами сервиса и инсталяций назначили Киррила.
До зенона он работал фрезеровщиком рекламной компании. Уже несколько лет в зеноне совмещает должность менеджера, иногда водитель, и теперь вдруг инженер.
Свозили человека в Москву, показали как работает принтер, на какие кнопки нажимать, вот тебе и инженер.
Естестсвенно, заверения Романова, что во Владивостке есть инженер не воспринимаются серьёзно. И поскольку почти вся техника в зеноне "маде ин чайна", я думаю, Евгений, вы поторопились со своей стороны, купив технику в этой компании.
Маштаков, на которого вы ссылаетесь, я не знаю его, но судя по форуму, он тоже не специалист в китайских принтерах.
решил я купить УФ принтер, стал выбирать и равнивать. Где-то на форумах задал вопрос и информация о моем желании дошла до менеджеров зенона. Я получил несколько звонков и писем как от Романова Алексанра так и от других членов его команды.
Отказал всем коротко и просто: Зенон не расматривается как поставщик. Всё.
Обосную почему:
Работая на принтерах уже более 8 лет, я немного изучил вопросы их ремонта и профилактики.
Понял, как много ньюансов может возникнуть в работе с этой техникой.
Сейчас мы расматриваем к покупке ещё одно интересное устройство, и к его выбору те-же условия, что и к ранее приобретённым:
Если сервиса рядом нет, техника будет дорогая и надежная. Если бюджет позволяет только китай, рядом должен быть сервис с опытными специалистами.
Во Владивостоке вопросами сервиса и инсталяций назначили Киррила.
До зенона он работал фрезеровщиком рекламной компании. Уже несколько лет в зеноне совмещает должность менеджера, иногда водитель, и теперь вдруг инженер.
Свозили человека в Москву, показали как работает принтер, на какие кнопки нажимать, вот тебе и инженер.
Естестсвенно, заверения Романова, что во Владивостке есть инженер не воспринимаются серьёзно. И поскольку почти вся техника в зеноне "маде ин чайна", я думаю, Евгений, вы поторопились со своей стороны, купив технику в этой компании.
Маштаков, на которого вы ссылаетесь, я не знаю его, но судя по форуму, он тоже не специалист в китайских принтерах.