Прошу прощения что не написал ранее. Сегодня был на выставке вторую половину дня и читал Ваши посты на "бегу" так сказать.
Хотел бы сразу попросить прощения что так вышло на выставке, честно мы наоборот любим поговорить и я очень удивлен что Вас так "легко" упустили наши цепкие менеджеры. Обычно пока не отпечатаем при Вас пару тройку образцов и не покажем пару классных видео файлов мы клиентов просто так не отпускаем. Но в первый выставочный день получилось Вам уйти без достаточного количества информации. Уверен что Евгения расскажет Вам все в мельчайших подробностях, она у нас профи.
Хотелось бы также озвучить дополнительный момент по поводу обучения. Мы всегда говорим о двух опциях, первая которая уже включена в цену станка это обучение во время пуско-наладочных работах и даже по их завершению. Честно скажу если оператор не как не знаком с принципами Растрирования, Широкоформатной печати, Цветового профилирования, Подготовки файлов и прочего. То за то время во время которого будет происходить инсталляция и обучение он большую часть информации забудет настолько быстро, на сколько быстро ему ее рассказали (ну конечно если он не вундеркинд).
Вторая опция не обязательная, но мы ее предлагаем как дополнительную, бесплатную! Это приезд печатника к нам на производство (печатное) для прохождения в течении 1-2 дней вводного курса работы принтера, дадим мануал который написан на русском языке (а не переведен) инженером, чтобы было понимание какие манипуляции нужно проводить, до и во время и после печати. Можно даже поучаствовать в процессе работы печатника. После такого очень простого и не продолжительного по времени обучения, когда он будет обучаться более детально во время инсталляции и пуско-наладки он запомнит намного больше. И не будет звонить и спрашивать элементарные вещи, которые обычно происходят в первые недели после инсталляции.
Опять же повторюсь, во время инсталляции и запуска принтера БУДЕТ обучение работе на станке, обязательно. + как дополнительная опция мы предлагаем отправить печатника к нам на 1-2 дня, до момента отгрузки станка для введение в курс работы аппарата и обучение азам. Чтобы процесс обучение во время инсталляции был эффективнее.
Относительно работы наших конкурентов на выставке ТГ и САН, я рад что оказали Вам качественную консультацию. Уверен что мы сможем Вам дать не менее качественную помощь в выборе станка, опыта у нас в этом вопрос уж точно не меньше.
Рустам писал(а):хе хе, вот цвет корпуса имеет последнее значение при выборе агрегата, ну зачем мне принтер с цветом "металлик", мне главное чтоб машина печатала
Я согласен что цвет корпуса это не основное. Просто суть этого высказывания про САН была несколько в другом аспекте. Я длительное время работал на эту Новосибирскую компанию, в то время когда они еще покупали и продавали Китайские принтеры, затем занялись производством чернил, и затем УФ принтеров. Я помню как компания развивалась и я вместе с САНом, помню первые продажи зарубеж, как сделали первый корпус нового УФ принтера. Массовые продажи принтеров, проблемы, недостаточную надежность оборудования и прочие проблемы. Затем задержки с ЗП, приходит в акционеры РОСНАНО и еще большие проблемы. Затем я ушел из САНа, и буквально в начале этого года они объявили себя банкротом и САН по факту уже нет. Какого мое было удивление когда я увидел САН на выставке МЕБЕЛЬ, словно как птицу феникс которая переродилась из пепла. И не смотря на все красивые и громкие названия и маркетинговые обещания когда удалось заглянуть во "внутрь" я ничего нового не обнаружил. Дизайн корпуса 2008 г, балка и картека дизайна 2009 г, по факту модель 160 см шириной имела тот же приставной стол, ленту, вакуум, балку, энекодер и т.д. Ну разве что цвет части корпуса стал "рыжим", а цвет большого принтера стал чернее. Надеюсь Вы меня понимаете теперь)))
Рустам писал(а):мне ТГ говорили, что участвовали в разработке
кстати, про Вас (компанию) они ни слова плохого или ругательного не сказали
Да возможно они в разработке и участвовали, но тогда почему получается так что про Докан мы знаем больше чем они?!
Про ТГ я тоже ничего плохого сказать не могу, т.к. у меня там очень много хороших знакомых работает, с которыми тесно сталкивался в компаниях до этого. А вот с их оборудованием конкурируем по полной программе.
Рустам писал(а):и ещё, только что разговаривал по телефону с Евгенией, общение получилось не в пример более плодотворное... это если сравнивать с выставкой
Да я знаю, надеюсь что в дальнейшем оно будет таким же плодотворным.