не вывести на печать big printer 3200

Обсуждение различных моделей сольвентных принтеров. Обмен опытом пользователей, техническое обслуживание, вопросы по эксплуатации и ремонту широкоформатных сольвентных струйных принтеров.

не вывести на печать big printer 3200

Сообщение timon » 26 сен 2014, 14:26

программа для печати диджетал принт перед тем как включается прога выходит окно с профилями выбераешь нужный прога открывается но ничего сделать нельзя подскажите что может быть???
провод прозвонил работает
timon
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 14:18
Город: псков

Re: не вывести на печать big printer 3200

Сообщение Анвар » 26 сен 2014, 14:49

1) проверить аварийные кнопки (красные большие кнопки должны быть отжаты)
2) проверить подключение SCSI кабеля (серый кабель между ПК и Принтером). Может даже переподключить таким образом ,что конец, который воткнут в ПК переподключить к принтеру ,а конец который подключался к принтеру переподключить к ПК.
3) Каретка НЕ должна находиться на правом концевике (механический датчик крайнего положения с правой стороны)
4) Во включенном состоянии каретка не должна двигаться рукой.

Если произведенные действия не помогли лучше связаться с нашим сервисом
Анвар
Сервисный Центр
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 24 апр 2012, 17:13
Город: Москва

Re: не вывести на печать big printer 3200

Сообщение timon » 26 сен 2014, 16:21

все выше перечисленое уже пробалали ничего не помагло
timon
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 14:18
Город: псков

Re: не вывести на печать big printer 3200

Сообщение Анвар » 26 сен 2014, 16:46

Вернемся к последнему пункту (4). Во включенном состоянии принтера каретка двигается рукой?
Анвар
Сервисный Центр
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 24 апр 2012, 17:13
Город: Москва

Re: не вывести на печать big printer 3200

Сообщение timon » 29 сен 2014, 10:10

если станок включен то каретку с места не сдвинуть
timon
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 14:18
Город: псков

Re: не вывести на печать big printer 3200

Сообщение timon » 06 окт 2014, 12:53

после подключения платы и самого принтера к другому пк на всех профилях (digital print) двигаются ролики, каретка двигаться не хочет через программу
timon
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 сен 2014, 14:18
Город: псков

Re: не вывести на печать big printer 3200

Сообщение Анвар » 06 окт 2014, 14:37

для более оперативной связи и дальнейших проверок просьба связаться с сервисной службой (495)231-10-00
Анвар
Сервисный Центр
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 24 апр 2012, 17:13
Город: Москва


Вернуться в Сольвентные принтеры

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron