Страница 1 из 1

не вывести на печать big printer 3200

СообщениеДобавлено: 26 сен 2014, 14:26
timon
программа для печати диджетал принт перед тем как включается прога выходит окно с профилями выбераешь нужный прога открывается но ничего сделать нельзя подскажите что может быть???
провод прозвонил работает

Re: не вывести на печать big printer 3200

СообщениеДобавлено: 26 сен 2014, 14:49
Анвар
1) проверить аварийные кнопки (красные большие кнопки должны быть отжаты)
2) проверить подключение SCSI кабеля (серый кабель между ПК и Принтером). Может даже переподключить таким образом ,что конец, который воткнут в ПК переподключить к принтеру ,а конец который подключался к принтеру переподключить к ПК.
3) Каретка НЕ должна находиться на правом концевике (механический датчик крайнего положения с правой стороны)
4) Во включенном состоянии каретка не должна двигаться рукой.

Если произведенные действия не помогли лучше связаться с нашим сервисом

Re: не вывести на печать big printer 3200

СообщениеДобавлено: 26 сен 2014, 16:21
timon
все выше перечисленое уже пробалали ничего не помагло

Re: не вывести на печать big printer 3200

СообщениеДобавлено: 26 сен 2014, 16:46
Анвар
Вернемся к последнему пункту (4). Во включенном состоянии принтера каретка двигается рукой?

Re: не вывести на печать big printer 3200

СообщениеДобавлено: 29 сен 2014, 10:10
timon
если станок включен то каретку с места не сдвинуть

Re: не вывести на печать big printer 3200

СообщениеДобавлено: 06 окт 2014, 12:53
timon
после подключения платы и самого принтера к другому пк на всех профилях (digital print) двигаются ролики, каретка двигаться не хочет через программу

Re: не вывести на печать big printer 3200

СообщениеДобавлено: 06 окт 2014, 14:37
Анвар
для более оперативной связи и дальнейших проверок просьба связаться с сервисной службой (495)231-10-00