Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Виртуальная книга отзывов и предложений.
Пожелания, критика, вопросы, отзывы, жалобы и мнения по работе компании Времена Года. Продуктах компании, сервисах, обслуживанию, интернет сайтах и прочего.

Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Сообщение Сергей Белокуров » 05 апр 2012, 17:22

Всегда одним из самых важных пунктов при выборе поставщика и продукта, являются отзывы других покупателей о работе компании, сервисе и о качестве продукта.

На этой странице мы будем размещать отзывы наших клиентов о работе нашей компании и о работе нашего оборудования.

Надеемся, что они помогут Вам сделать правильный выбор поставщика.

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение

Отзыв-по-фрезерам-и-сервису-Времена-Года-(BigZee).jpg
Отзыв по фрезерам и сервису Времена Года
Отзыв-по-фрезерам-и-сервису-Времена-Года-(BigZee).jpg (58.02 КБ) Просмотров: 6829
Вложения
отзыв-про-УФ-принтер.jpg
Отзыв про первое поколение УФ принтера BIGPRINTER UV2133SW
отзыв-про-УФ-принтер.jpg (68.59 КБ) Просмотров: 3259
ШАБАЛИН-чернила.jpg
Отзыв клиента о работе на чернилах BIGINK SK1020.
ШАБАЛИН-чернила.jpg (70.61 КБ) Просмотров: 8081
Сергей Белокуров
Времена Года
http://www.bigprinter.ru
http://www.bigzee.ru
Сергей Белокуров
Администрация
Сотрудник
Аватара пользователя
Сотрудник
 
Сообщения: 554
Зарегистрирован: 25 янв 2012, 16:53
Город: Москва

Re: Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Сообщение VNZ » 04 май 2012, 16:54

Отличные отзывы. Но увы, результат 3х кратного обращения в Вашу компанию = 0. Ни цен, ни условий поставки, ни обещанного звонка менеджера.

P.S. Можно удалить это сообщение, чтоб не портить статистику, но надеюсь наладите работу с потенциальными клиентами.
VNZ
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 май 2012, 16:19
Город: Красноярск

Re: Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Сообщение Емельянов Дмитрий » 04 май 2012, 19:29

VNZ писал(а):Отличные отзывы. Но увы, результат 3х кратного обращения в Вашу компанию = 0. Ни цен, ни условий поставки, ни обещанного звонка менеджера.

P.S. Можно удалить это сообщение, чтоб не портить статистику, но надеюсь наладите работу с потенциальными клиентами.


Добрый день!
Я работаю по Красноярскому краю и вчера действительно была записка с электронным адресом клиента из Красноярска, на который были отправлены предложение и информация. Телефон однако отсутствовал - перезвонить было некуда. Напишите мне на адрес dmitri@bigprinter.ru , не забудьте пожалуйста указать свои контактные данные и предмет интереса. Часто случается, что ящик который оставляют при разговоре просто неверно записывают.
Емельянов Дмитрий
Отдел продаж
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 23 мар 2012, 22:47
Город: Москва

Re: Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Сообщение publisher » 29 июл 2014, 14:36

Спасибо «Временам года» за оперативность работы и качество обслуживания специалистами по ремонту широкоформатного оборудования!
Особо хотелось бы выделить Илью Киселёва, сумевшего в короткие сроки по телефону грамотно разобраться в сложившейся у меня ситуации, уделившего все свое время решению данной проблемы. Нельзя не отметить его мастерство индивидуального подхода и полную отдачу своему делу.
Успехов Вам и дальнейшего процветания!
publisher
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 июл 2014, 14:31
Город: Орск

Re: Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Сообщение Альфа Медиа Принт » 26 янв 2015, 14:42

В течение 2 недель просим приехать инженера, нам то предлагают купить голову стоимостью с половины стоимости принтера , то не отвечают. Не отвечают ни на звонки, ни на письма, ни вообще никак. Наконец договорились , что приедет инженер в пн. Но ни звонка, ни письма, ни счета и на звонки и письма просто никто не отвечает. Техподдержки нет вообще -как хочешь так и делай, твои проблемы. Ни извинений. Просто НИЧЕГО. Обращаемся к администрации- у нас будет инженер или нет, или нам принтер можно выкинуть? Это просто издевательство.С Папиллонса инженер приезжает в течение 3 дней и никогда не обманывают.
Альфа Медиа Принт
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 янв 2015, 14:25
Город: Калуга

Re: Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Сообщение Агамиров Аркадий » 26 янв 2015, 15:29

Добрый день,
Сейчас подняли историю по Вашему запросу, если вкратце как то так:
- Вы запросили цену на печатающую головку DX7. Цена Вам показалось завышенной и Вы купили её в другом месте.
- К сожалению более дешевая головка, не подошла, и Вы приобрели еще какой то переходник, адаптер. После чего головка перестала печатать вообще, заодно спалив Head Board на принтере.
- Мы предложили Вам несколько вариантов:
1. Замену Головки и head Board
2. Замена Head board и Main board на другую версию, в надежде что она будет поддерживать купленную Вами неизвестную головку.

Вы выбрали 2 ой вариант, в среду 21.01.15 Вам был выставлен счет, сегодня 26 января, оплаты нет! именно поэтому, к Вам сегодня никто и не выехал, потому что без Новой печатающей головки и Head Board, около Вашего принтера делать нечего!

В какой момент до сегодняшнего числа, Вы хотели бы что бы приехал нал инженер?
- С проблемой Все было понятно с самого начала.
- Голову Вы меняли сами, адаптер Вы ставили так же сами.
Агамиров Аркадий
Администрация
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 19 мар 2012, 15:20
Город: Москва

Re: Отзывы клиентов о работе компании Времена Года

Сообщение Агамиров Аркадий » 26 янв 2015, 15:31

Сегодня Вам выставят счет, по Варианту номер 1, замену Головки и head Board на принтере.

После получения оплаты, к Вам тут же выедет инженер.
Агамиров Аркадий
Администрация
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 19 мар 2012, 15:20
Город: Москва


Вернуться в О работе компании ВРЕМЕНА ГОДА

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0